求助! web方式登录提示密码错误

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我最近开始接触学习邮件服务器，首先使用的是webeasymail，但是在使用中遇到问题,请高手指点。<br>
使用web方式登陆，总是提示“错误的用户名或密码，请再次输入。”<br>
我的操作系统是2000server，sp4。试过3.6.2.1标准版和3.5.2.1。<br>
按照帮助里的提示，我试过关闭杀毒软件，后来干脆删掉，没有成功。<br>
再调整虚拟目录的“应用程序保护”为“低IIS进程”，没有成功。<br>
重启,权限,重新安装都试过，没有结果。<br>
最后，webeasymail网站上提供的两个库文件的补丁包也打了，都没有成功。<br><br>
谢谢大家!

电脑报

私人意见：<br>
1、能否告诉我你使用什么用户名不能登陆？<br>
2、看样子是可以进入邮件系统的登陆界面，是在服务器上面测试还是工作站上面测试登陆？<br>
3、请确保邮件系统正处于开启的状态，如服务被停止，也会出现登录提示密码错误的情况<br>
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官方的回复（给新来的朋友以及我自己补一补下面的东东）<br>
可能性有以下七种：<br>
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1. 安装防病毒软件后设置不当引起的。请先卸载（而不是停止）防病毒软件后重启一下服务器。<br>
在确定问题的原因后，再重新安装并设置好防病毒软件（建议禁用所有的实时监控功能，如：邮件监控、文件监控、内存监控等）。<br>
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2. 可能是因为没有设置好IIS站点或虑拟目录的“应用程序保护”选项造成的。<br>
如下图所示的“应用程序保护”中，您应选择“低 （IIS 进程）”才可以确保通过浏览器可以正常登录您的系统。<br>
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3. 没有按正确的方式卸载旧版本WebEasyMail软件引起的，请参照正确操作方式进行卸载与升级的操作。<br>
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4. 在安装完新版本后，安装程序要求重新启动机器时您没有重启，从而造成这样的错误。<br>
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5. 防火墙软件的不当设置，也会造成这一错误。您可以参考“防火墙设置”说明。<br>
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6. 如果您将WebEasyMail安装到NTFS格式的硬盘分区中时，需要给安装路径（缺省时为：C:\WebEasyMail）及其所有子路径（除 \Web 子目录以外）以Everyone可完全控制的权限。<br>
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7. 病毒感染了 easymail.exe 或是 emsvr.exe 文件时也会造成这样的错误。

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谢谢版主!<br>
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1.我用的用户名和口令是自己创建的，不是系统默认的@system.com。用这个用户名口令可以在OE里面正常发送接受邮件。<br>
2.作为学习，我在个人电脑本机（2000server，sp4）上安装了webeasymail，为实现web建立了相应的虚拟目录。通过webeasymail网站上提供的web登录方式登录，会转入邮件系统的登陆界面，并提示“密码错误”。所有操作在一台电脑上。<br>
3.邮件服务器是开启的，邮件服务器处于未启动状态时，会提示用户启动邮件服务器。<br>
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按照官方的帮助文件：<br>
1.我试过关闭病毒监控，后来把杀毒软件都卸载了。<br>
2.IIS站点或虑拟目录的“应用程序保护”选择了“低 （IIS 进程）”。<br>
3.我卸载并重新安装过webeasymail，第二次把安装的文件目录也删除了，没有保留原来的任何设置，重新配置。<br>
4.重启过<br>
5.没有个人防火墙<br>
6.我用管理员用户登录windows，有全部权限。<br>
7.病毒是唯一不能确定的一项，但是按照第三条，我 曾删除过easymail.exe 和emsvr.exe 两个文件，重新安装。<br>
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另：我在另外一台xp操作系统，另装IIS的机子上测试，结果也是一样的。<br>
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现在我很困惑，不知道问题应该在哪里，请大家帮忙，谢谢！<br>
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电脑报

你建立的是另外一个邮件系统域名是吧<br>
（例如123.COM)<br>
1、你建立的用户是含域名还是不含域名?<br>
例如建立了ABC@123.COM<br>
可以测试下ABC以及ABC@123.COM分别进行登陆，看看情况如何<br>
2、ADMIN应该可以进行登陆的，请查看你的邮件系统是否有用户限制<br>
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先测试下，解决问题以后再讨论原因<br>

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1.我新创建了一个域名,xyz.mail.com。在这个域名下创建了用户,test1@xyz.mail.com。<br>
用test1@xyz.mail.com登录，返回密码错误。<br>
用test1登录，返回：<br>
Microsoft VBScript 编译器错误 错误 '800a03f6' <br>
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缺少 'End' <br>
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/iisHelp/common/500-100.asp，行242 <br>
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服务器对象 错误 'ASP 0177 : 800401f3' <br>
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Server.CreateObject 失败 <br>
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/webeasymail/default.asp，行107 <br>
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无效的 ProgID。 若要获取关于此消息的更多的信息，请访问 Microsoft 联机支持站点: <a target=_blank href=http://www.microsoft.com/contentredirect.asp>http://www.microsoft.com/contentredirect.asp</a> 。 <br>
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2.用admin@system.com登录同样返回密码错误。我只建立了不到5个用户，在25个用户的限制内。

电脑报

1、邮件系统的超级管理员，默认登陆用户名为ADMIN（除非重新设置）而非admin@system.com，如果使用ADSMIN@SYSTEM.COM进行登陆的话，因为系统没有这样的用户，会返回密码错误的信息。<br>
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2、楼上的兄弟好像对含域名邮箱或不含域名邮箱的概念有点混淆了。<br>
如果你建立的是含域名邮箱，如test1@xyz.mail.com，这样你就需要使用test1@xyz.mail.com作为用户，在输入密码，而不是使用test1作为用户名登陆。<br>
所以我想你应该先了解情况“在这个域名下创建了用户,test1@xyz.mail.com”你创建了的是含域名邮箱还是不含域名的邮箱<br>
（比方，你建立了不含域名的用户名为test1的邮箱用户，所在的域名为@xyz.mail.com;那么等于建立了一个test1@xyz.mail.com。<br>
又比方，你建立一个含域名的邮箱用户名为test1,所在的域名为@xyz.mail.com;那么等于建立了一个test1@xyz.mail.com）<br>
上面的两种方面都是建立了同一个邮箱用户test1@xyz.mail.com，只不过是邮箱登陆用户名不同。<br>
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3、我觉得你应该是使用test1进行登陆的。<br>
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4、出现Microsoft VBScript 的错误，我抱歉我没有碰到过这样的情况，我估计会是软件方面的问题，你可以测试下卸载以后，重新启动计算机以后，重新安装，请记得删除原有安装目录的所有文件（用户数据出外），也可以另行选择安装目录。还是出现同样的问题，我建议你联系下作者让对方给你一个答案（作者的联系方式 support@51webmail.com ）<br>

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问题已经解决！^_^<br>
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在另一台电脑上测试后，就可以了，在原来的电脑重新安装系统可以解决了。<br>
我用用户名test1+口令已经可以登录。<br>
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根据显示的结果判断，可能是原来电脑上的IIS和某些软件出现了冲突，或是IIS内部损坏导致不能连接正确的用户邮件帐户。<br>
在新安装的系统中就可以正常使用了。<br>
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我首次在bbs里提问，就得到了版主的大力支持，也让我了解了一些以前没注意到的东西，呵呵！<br>
非常感谢版主的帮助，你的认真让我印象非常深刻，谢谢！<br>

电脑报

不要客气，大家相互帮忙。<br>
我的回复不一定就是你解决问题的路径<br>
但是我还是需要能给你解决问题提供一些方向和私人建议<br>
有机会大家再交流

caiggpp

我的webeasymail今天也出问题了 ，就是所有的用户用OE 收信出现提示密码，但OE里的设了SMTP密码验证的，在WEB下发信也都退回来了，请问怎么回事？ 但后来我重新启动了一下就可以了！！！！,所以是不是webeasymail 不稳定？

电脑报

如果WEBEASYMAIL邮件系统的服务被停止一会，就会出现你上面的情况的（不但是OE收信提示密码，就算是使用IE登录均不能进入邮件系统的）<br>
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你是否太长时间未有重新启动邮件系统？<br>
一般情况下6天左右就应该重新启动一下邮件系统的<br>
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上面的问题可以说我也未真正遇到的<br>
希望你下次遇到的时候能详细些观察邮件的情况（WEBESAYMAIL的进程是否正常，IE是否能正常登录邮件系统等等）<br>
大家在分析分析吧