“刘姥姥大观园”带你走出邮件群发模版设计陷阱

kaka121

电子邮件模版设计的好与坏，不仅关系到用户在打开邮件一瞬间对邮件的第一印象，还会对邮件群发的送达率高低造成直接影响。邮件若通篇文字，用户会感觉没有亮点，一般这类群发邮件是很难吸引住用户眼球的，所以适当添加图片、变换色彩是很有必要的。但是据不少邮件营销者反映，精心设计的邮件发到用户邮箱却时常显示不正常，或是直接进入垃圾箱，让人大为苦恼。下面，就由为众多高端企业提供多年邮件群发服务的U-Mail邮件群发系统来告诉大家，在编辑邮件模版时，我们该注意哪些方面？

一、正确选择编码语言

错误的编码在用户浏览邮件时会出现乱码，导致邮件无法阅读。所以编码一定要选择好，一般来说，文件内容常用编码为UTF-8。

二、注意图片问题

（1）尽可能不要给邮件添加背景图片：因为在一些邮件客户端或是WEB网页中，背景图片都是不显示的，反而会使邮件被判定为垃圾邮件。若一定要用背景色，也要避名使用background-image属性的，尽量用代码编写的色彩背景来替换背景图片。

（2）图片长宽要有明确的尺寸设定：否则图片被拦截时，会因图片大小无从获取而打乱整个邮件原先布局。

（3）限制图片大小和数量：通常情况，大图片容易导致邮件显示缓慢，接收者很有可能直接选择关闭邮件。

（4）切忌整个邮件内容勿以图片形式展现，否则邮件运营商或是邮件客户端很容易就直接判定为垃圾邮件，例如QQ邮箱对图片过滤就相当严格，即使发送成功，邮件也无法正常获取邮件图片信息。所以，重要的内容最好以文字显示。

三、邮件页面高、宽设定

邮件页面的宽度应控制在600px~800px之间，高度没有具体要求，一般根据邮件内容多少而定，但建议不要超过1200px，即2.5屏，否则太长了用户会产生反感。

四、动画元素慎用

虽说在邮件内加入动画效果，会给邮件增添不少色彩与吸引力，但若使用不恰当，不仅会影响到邮件的下载浏览速度，更是会遭邮件运营商的屏蔽。所以动画元素一定要慎用。一般一些简单的GIF动画对邮件的影响还是不大的，但千万不要使用Flash动画或JavaScriptActive等类型的动画。

五、优化邮件代码

互联网上有不少可快速制作邮件内容的网页编辑工具，能提升邮件模版编辑的效率，节省大量时间，但要注意的是，这类网页完成后，源代码中会掺杂很多垃圾代码，最好是手动进行优化下。

六、携带附件问题

群发的邮件内最好不要携带附件，因为本身群发量就大，夹带附件会占用更多的网络宽带，且很有可能被用户认为是病毒，对品牌产生不良的影响。但是U-Mail邮件群发系统的一些新客户对这个问题不甚了解，例如在进行展会活动邮件推广时，为了尽可能详细的传递活动安排信息，常在群发邮件时添加一些附件，但邮件群发的实际效果却不尽如人意。根据这个情况，U-Mail给出了一些改善建议：首先在网站上传需要传达给用户的附件信息，然后在邮件内容醒目的位置嵌入附件的下载链接按钮，邮箱用户若要获取更多信息，点击按钮即可跳转到指定的官网页面，如此一来，就免去了携带附件带来的负面影响，同时也给网站带来了一部分流量，一举两得呢！