面对邮件服务器“塌方式”故障怎么办

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这两天，深圳发生了一件大事，光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡事件，数十栋民宅和厂房被埋，不少人失去联系。许多网友为之揪心，自发祈祷愿没有人员伤亡。U-Mail小编也为之心痛不已，但愿我们的每位客户和热心支持者都能一生平安。同时小编也在思考一个问题，俗话说，天有不测风云，假如我们的邮件服务器发生“塌方”，比如遭遇停电等故障，突如其来，我们该如何保证数据传输安全呢？

有备无患——即时做好数据备份工作

种种故障，我们既没法把握，自然就只有未雨绸缪做好防范措施了。要防止邮件服务器“塌方式”陷落导致，平时注意即时备份，也就是说对于公司一些重要帐号，比方说高管层，或者公司设置用来发布重要资讯的帐号，在邮件传输之际就即时送入某个信箱进行了存档备份。另外，我们也可以通过关键词检索，比方说对公司海量邮件，以客户姓名或重要字段为检索条件，将符合条件的邮件都送去存档备份，诸如此类监控重点信息，防止遗漏。同时还可以按照日期、部门、员工等条件进行邮件备份与还原。

MTA保证故障发生后邮件队列井然有序

当邮件投递时，我们可以设想一下，很多邮件都排着队有序的通过一个关卡，假如发生了故障，就相当于眼前一黑，关卡轰然倒塌，塞住了要道，那么堵在这里的邮件会不会一下子如鸟兽散四处逃逸了呢？不会的，U-Mail邮件系统的MTA（SMTP）能够自动检测后端服务故障，它发觉异常时会将信件放入队列，等到故障排除后，MTA自动识别，重新投递队列里面的信件。

双机热备技术——双保险确保数据不丢失

U-Mail的技术人员在给客户做咨询的时候，都善意的提醒，最好是采用双机热备技术，这种技术的特点是采用了两台以上的服务器，两台服务器采用互备、主从、并行等不同方式，以同一个虚拟的IP地址对外提供服务，邮件系统则同时运行在两台服务器上。就像我们的监控机制可设置“主审”和“副审”两人轮流值班一样，双重保险比较稳固。这两台服务器共享存储设备——磁盘阵列，于是我们把邮件服务器的数据存放到该磁盘阵列中，外界发出的服务请求可由其中一台邮件服务器承担。两台服务器平时就像两个莫逆知交的好基友，平时心意相通，互通有无，当一台发生故障时，另一台根据心跳监测情况做出判断，觉得“哎呀大事不好”时，就马上自动切换过来，完全无需人工干预。过程全自动，时间非常短，因此丝毫不会影响业务；由于两台邮件服务器上的数据都是同步运行的，因此在切换时，根本不会导致数据不同步的现象出现。

当然，所谓的“塌方”是小编一个形象的说法，相信读者也能理解，指的是运行良好的邮件服务器遭遇突如其来的故障。然而，假如你公司的生产厂房真的跟光明新区工业园一样被泥石流掩埋，皮之不存毛将焉附？那面对真正的自然灾害，无可奈何了。但是，你也要记得恢复生产时，及时联系U-Mail技术人员，因为我们时刻关注着客户的需求和发展动态，随时响应你们提出来的合理要求，并提供量身定制的解决方案，还能根据客户的实际情况，进行二次开发。我们的定期巡检制度，也能够及时发现问题，将之扼杀在萌芽状态。